Careers

Service-Center Agent (m/w/d)


Die verify-u GmbH liefert Identifikationslösungen für Banken, Versicherungen.

Mit unserem Produkt verify-u identifizieren wir natürliche Personen seit 2004 im Internet. Seit 2012 identifiziert verify-u Personen unter anderem auch per Videochat. Unsere Kunden können mit verify-u sowohl die Identifikation als auch die Unterschrift eines Vertrages komplett digital vom eigenen PC, mit dem Laptop, dem Tablet oder dem Smartphone vornehmen. verify-u ist international tätig und identifiziert Personen in ganz Europa und demnächst weltweit.

Am Standort Mainz-Kastel suchen wir jetzt dringend Verstärkung für das bestehende Team. Die flexible Schichtgestaltung im 2-Schichtbetrieb ermöglicht dir den Einklang zwischen privaten und betrieblichen Erfordernissen. Du gestaltest deinen Monatsplan aktiv mit.

Deine Aufgaben:

  • Unsere Kunden durch einen Video-Chat begleiten und der Abgleich des Anrufers mit seinem Ausweisdokument
  • Überprüfung von internationalen Ausweisdokumenten und Sicherheitsmerkmalen
  • Kommunikation mit Kunden von internationalen Banken und Versicherungen
  • Durchführung der Identifizierung
  • Erkennung von Betrugsversuchen
  • Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen
  • Gewährleistung des reibungslosen Supports
  • Entgegennahme eingehender Anrufe

Dein Profil:

  • Gute Deutschkenntnisse, Englisch von Vorteil
  • Du kannst mit dem Computer umgehen
  • Kommunikationsstärke
  • Du hast Spaß am Thema Internet und bist begeistert von den Online Möglichkeiten
  • Du bist mindestens 18 Jahre alt

Du suchst:

  • Ein spannendes und neues Thema, welches dich täglich auf das Neue herausfordern wird und die Möglichkeit, dich beruflich weiter zu entwickeln
  • Einen Arbeitgeber, der es schätzt, deine Ideen aufzugreifen

Wir bieten:

  • Attraktives Gehalt mit steuerfreien Zuschlägen
  • Gute Einarbeitung
  • Quereinsteigern eine Chance
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung
  • Berufskleidung wird gestellt
  • Neu- und Wiederanfängern neue Perspektive
  • Aufstiegsmöglichkeiten
  • Ein angenehmes Arbeitsklima mit netten Kollegen

Wenn Du an unserem Erfolg teilhaben möchtest, dann findest du bei uns ein tolles engagiertes Team mit flachen Hierarchien, kurzen Kommunikationswegen und attraktiven Entwicklungsmöglichkeiten.
Sollten wir dein Interesse geweckt haben, dann sende deine vollständigen digitalen Bewerbungsunterlagen mit Angabe deiner Gehaltsvorstellung und deinem frühestmöglichen Eintrittstermin an:

bewerbung@verify-u.com

Wir weisen Sie darauf hin, dass Bewerbungen in Papierform nicht zurück gesendet werden.



Would you like to receive a free consultation on how to improve your online KYC? Let us help you!
Contact Us